FAQ
Questions fréquentes sur l'achat de followers
Sécurité, délais de livraison, paiement, garantie de remplacement et remboursements chez Top1Social.
💡 Général
Top1Social est une boutique en ligne où l'on achète des followers, des likes et des vues pour Instagram, TikTok, YouTube, Facebook, Twitch et Telegram. Vous choisissez le réseau et le service, sélectionnez la quantité, indiquez votre nom d'utilisateur ou le lien de la publication et payez par carte. Aucun mot de passe n'est nécessaire. La livraison commence généralement dans les 30 premières minutes.
Cela améliore la première impression d'un profil : un nombre plus élevé de followers, de likes ou de vues montre de l'activité à ceux qui arrivent pour la première fois. Cela ne remplace pas le contenu : les followers achetés ne garantissent ni commentaires, ni ventes, ni interactions. C'est donc plus efficace associé à des publications régulières.
Cela dépend de la taille actuelle du compte. À titre de repère, un pack proche du nombre de followers que vous avez déjà garde une croissance crédible : entre 500 et 1 000 si vous en avez moins de 1 000, entre 2 000 et 5 000 si vous dépassez déjà les 5 000. Mieux vaut répartir la croissance sur plusieurs commandes que faire un très grand saut d'un seul coup.
Il existe des services pour six plateformes : Instagram (followers, likes et vues), TikTok (followers, likes et vues), YouTube (abonnés, vues et likes), Facebook (followers, likes de page et likes de publication), Twitch (followers, spectateurs et vues) et Telegram (membres et vues).
🔒 Sécurité
Top1Social ne demande jamais votre mot de passe et n'accède pas à votre compte : seul votre nom d'utilisateur public ou le lien de la publication est nécessaire. La livraison est progressive pour que la croissance ne soit pas brutale. Le paiement par carte se fait sur une connexion chiffrée et Top1Social ne conserve pas votre numéro de carte.
Non. Top1Social ne demande ni mot de passe, ni code de vérification, ni accès au compte, à aucune étape. Pour les followers, le nom d'utilisateur suffit ; pour les likes et les vues, le lien de la publication ou de la vidéo. Si quelqu'un vous demande votre mot de passe au nom de Top1Social, ce n'est pas Top1Social.
Oui. Le paiement par carte se fait sur une connexion chiffrée et, lorsque votre banque le demande, avec la vérification 3D Secure. Top1Social ne conserve pas votre numéro de carte.
📦 Commandes
La plupart des commandes commencent à être livrées entre 0 et 30 minutes après la confirmation du paiement. Le temps nécessaire pour les terminer dépend de la quantité : les petits packs se terminent généralement en quelques minutes ou heures, les grands sont répartis progressivement. Pour certains services, le démarrage peut prendre jusqu'à 7 jours ; c'est indiqué sur la fiche de chaque produit.
Pas pendant la livraison. Le compte doit être public pour que les followers, likes ou vues puissent arriver, et il doit le rester pendant les 30 jours de garantie pour pouvoir demander un remplacement. Si le profil est privé pendant la livraison, la commande ne peut être ni terminée ni remboursée.
Le nom d'utilisateur du compte (par exemple @votrenom) pour les followers, abonnés ou membres, et le lien de la publication ou de la vidéo pour les likes et les vues. Il faut aussi une adresse e-mail pour vous envoyer la confirmation. Aucun mot de passe n'est demandé.
Oui, vous pouvez commander pour des comptes différents. Pour un même compte, mieux vaut attendre la fin d'une commande avant d'en lancer une autre du même service, et ne pas acheter en même temps le même service auprès d'une autre entreprise : il devient alors impossible de savoir ce que chacune a livré et le droit au remboursement est perdu.
💳 Paiements
La carte de crédit ou de débit. Le paiement se fait directement au moment de la commande, sur une connexion chiffrée.
Non. Chaque achat est un paiement unique : il n'y a ni abonnement ni renouvellement automatique. Le prix affiché lorsque vous choisissez le pack est celui que vous payez.
Oui. Écrivez-nous via le formulaire de contact après votre commande, avec vos informations de facturation (nom ou raison sociale, numéro de TVA et adresse) et la référence de la commande, et nous vous envoyons la facture.
🛡️ Garanties
La plupart oui, mais il est normal que le nombre baisse un peu avec le temps, car les réseaux sociaux suppriment régulièrement les comptes inactifs. Si la baisse dépasse une fluctuation normale dans les 30 jours suivant la livraison, Top1Social remplace la différence sans frais.
Toutes les commandes incluent une garantie de remplacement pendant 30 jours calendaires à compter de la livraison complète. Pour l'activer, écrivez via le formulaire de contact en indiquant votre nom d'utilisateur et la référence de la commande. Les conditions : la commande doit être terminée, le compte doit être resté public pendant toute la période et le nom d'utilisateur ne doit pas avoir changé.
Le remboursement est de 100 % si le service n'a pas commencé 72 heures après le paiement pour des raisons qui nous sont imputables, si nous ne pouvons pas le démarrer à cause d'une erreur de notre part, ou si vous annulez dans les 12 heures suivant l'achat alors que la commande n'a pas encore commencé. Une fois la livraison commencée, il n'y a pas de remboursement ; les baisses ultérieures sont couvertes par la garantie de remplacement.
Via le formulaire de contact du site ou par e-mail. L'assistance est disponible du lundi au vendredi, de 9h00 à 20h00. Pour accélérer la réponse, indiquez votre nom d'utilisateur et la référence de la commande.
Sans complications
Prêt à passer à l'étape suivante
À partir de 1,29 €. Livraison en quelques minutes, sans mot de passe et avec garantie de reconstitution incluse.
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